Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую данный сайт, на котором размещен текст этой Политики конфиденциальности, может получить о Пользователе, а также любых программ и продуктов, размещенных на нем.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому юридическому или физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Платформа» — Платформа Telegram-бота.

1.1.6. «Разработчик» — юридическое лицо, которое управляет и обслуживает Сторонний сервис, как определено далее в пункте 1.1.7

1.1.7. «Сторонний сервис» — бот, доступный пользователям на Платформе, независимое стороннее приложение, которое не поддерживается, не одобряется и не связано с Разработчиком и Telegram.

1.1.8. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей. Лицо, получающее доступ к Стороннему сервису через свою учетную запись на Платформе (также «вы»).

1.1.9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.2.0. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.2.1. «Стороны» — Пользователь и Администрация сайта.

1.2.2. «Политика» — настоящий документ, регулирующий отношения между Сторонним сервисом и Пользователем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

2.3. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.4. Политика является стандартным документом, который применяется ко всем сторонним ботам на Платформе по умолчанию, если или до тех пор, пока их соответствующий разработчик не опубликовал отдельную политику конфиденциальности.

2.5. Политика регулирует исключительно отношения между Разработчиком и Пользователем. Она не может и не регулирует отношения между Telegram и его пользователями, а также не заменяет собой Политику конфиденциальности Telegram.

2.6. Разработчик соблюдает все правила конфиденциальности, установленные платформами, распространяющими приложения Telegram, включая Руководство по проверке приложений Apple и Политику Google для разработчиков.

2.7. Политика регулирует сбор, хранение, распространение, использование и защиту информации Пользователей, которые получают доступ к Стороннему сервису.

2.8. Ваш дальнейший доступ к Стороннему сервису и его использование означают ваше согласие с Политикой, Условиями использования Telegram-бота.

2.9. Если вы не согласны со всеми вышеупомянутыми условиями, вы должны немедленно прекратить использование сайта и Стороннего сервиса.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта (например, при оформлении заказа, запросе обратного звонка, отправке данных по электронной почте и т.п.)

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и обычно включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. место жительство Пользователя и другие данные.

3.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта:

3.3.1. IP адрес;

3.3.2.- информация из cookies;

3.3.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);

3.3.4. время доступа;

3.3.5. посещенные адреса страниц;

3.3.6. реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту;

3.4.1. сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций;

3.4.2. любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.5. настоящей Политики конфиденциальности.

4. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора.

4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.

4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.7. Уведомления Пользователя сайта о состоянии Заказа.

4.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием бота и сайта.

4.9.1. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.

4.9.2. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.9.3. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

4.9.4. Способы, с помощью которых Платформа изначально предоставляет Стороннему сервису доступ к определенной ограниченной информации от Пользователя и о Пользователе, также описаны в Политике конфиденциальности Telegram.

4.9.5. Сторонний сервис может собирать анонимные данные, которые никак не связаны с вами, такие как обезличенные диагностики или статистика использования.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных с помощью ссылок сайта (номера телефонов).

5.3. Сторонний сервис запрашивает, собирает, обрабатывает и хранит только те данные, которые необходимы для надлежащего функционирования назначенных им функций. Сторонний сервис обрабатывает ваши персональные данные на законных основаниях, что такая обработка необходима для продвижения его законных интересов, включая предоставление услуг своим пользователям;
выявление и решение проблем безопасности в отношении предоставления услуг;
если эти интересы не превалируют над вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты персональных данных.

5.4. Разработчик будет собирать или иным образом агрегировать пользовательские данные только в соответствии с применимым законодательством, условиями сторонних магазинов и ни для каких других целей, кроме тех, которые четко указаны в Политике и необходимы для предоставления и расширения функциональности Стороннего сервиса.

5.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом;

6.1.2. обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

6.1.3. принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.

6.2. Администрация сайта обязуется:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;

6.2.2. не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.5. настоящей Политики Конфиденциальности;

6.2.3. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.4. Telegram может:
удалять данные, отправленные Пользователем Стороннему сервису со своих серверов в ответ на злоупотребление Платформой Пользователем или Разработчиком. Это удаление может включать отправленные сообщения, весь чат со Сторонним сервисом или сам Сторонний сервис, в зависимости от обстоятельств;

6.2.5. Разработчик вправе:
(a) добиваться проверки личности Пользователя, подающего запрос данных, если он подозревает несанкционированный доступ к личной информации или ее неправомерное использование;
(b) установить разумные ограничения на количество запросов данных, которые Пользователь может отправить в течение определенного периода времени, чтобы предотвратить злоупотребление системой запросов. В любом случае, эти ограничения не могут ущемлять права Пользователя в соответствии с действующим законодательством;

6.2.6. Разработчик обязан:
(a) соблюдать положения, изложенные в Политике, или те, которые изложены в любой дополнительной или заменяющей Политике, которую они решат принять, при условии, что ни одно из них не может заменить Условия предоставления услуг Telegram и, соответственно, Условия для разработчиков ботов Telegram;
(b) предоставить Пользователю легкодоступный способ ознакомиться с Политикой, а также воспользоваться всеми правами, предоставленными ему Политикой в соответствии с действующим законодательством;
(c) незамедлительно обрабатывать и отвечать на законные запросы пользователей в сроки, разрешенные применимым законодательством, и, в любом случае, не позднее 30 дней с даты отправки запроса.

6.2.7. Пользователь вправе:
(a) направлять Разработчику запрос на получение копии всех персональных данных, собранных и хранящихся в связи с ними Сторонним сервисом;
(b) направлять Разработчику запрос на своевременное удаление всех персональных данных, собранных и хранящихся в связи с ними Сторонним сервисом, за исключением существенных данных, которые Разработчик может сохранять, если это разрешено применимым законодательством. Примеры существенных данных варьируются в зависимости от юрисдикции и могут включать, помимо прочего, данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, защиты от судебных исков, общественных интересов или истории транзакций с целью выполнения налоговых обязательств;

6.2.8. Пользователь обязан:
(a) предоставлять точную и актуальную информацию при подаче запросов данных Разработчику и сотрудничать с любыми разумными мерами, необходимыми Разработчику для выполнения этих запросов;
(b) соблюдать условия, изложенные в Политике, и любые дополнительные политики, принятые Разработчиком или Telegram.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.

7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Сторонами, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. При возникновении разногласий стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке путем направления письменной претензии. Ответ на претензию предоставляется в разумный срок, не более 30 календарных дней.

8.3. При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд Саратовской области, в соответствии с действующим законодательством.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Сторонами применяется действующее законодательство.

9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

9.1. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, не ограничивая раздел 11.2., 11.3. настоящая Политика может быть изменена в любое время, и вы несете ответственность за ознакомление и согласие со всеми изменениями.

9.2. Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с Условиями использования Telegram Bot, а также с любыми другими условиями, предоставленными вам на странице сайта: https://website-order.com/Service-agreement.html

9.3. Вы признаете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами и разрешениями для использования Стороннего сервиса в соответствии с применимыми местными законами и юридическими обязательствами.

9.4. Разработчик исходит из того, что вся предоставленная вами информация предоставлена добросовестно, и не обязан проверять или проверять ваши заявления на наличие ошибок или неточностей. Вы несете ответственность за то, чтобы вся предоставленная вами информация была точной и актуальной..

9.5. Вы можете принять решение сделать некоторую информацию доступной в открытом доступе, либо непосредственно на Платформе, либо в других местах в Интернете, либо через Сторонний сервис. Информация, которую вы решите сделать общедоступной, может быть доступна другим пользователям Стороннего сервиса через Платформу или через Интернет, и в этом случае она не будет охватываться или защищаться Политикой.

10. ЗАЩИТА ДАННЫХ

10.1. Разработчик применяет надежные меры безопасности для защиты целостности и конфиденциальности всех обрабатываемых данных. Информация о пользователях обрабатывается, передается и хранится в соответствии с применимым законодательством, включая все необходимые меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, удаления или распространения.

10.2. Разработчик обязуется не передавать пользовательские данные третьим лицам, в том числе собственным дополнительным сервисам или ботам (если таковые имеются, в зависимости от обстоятельств), за исключением случаев, когда это прямо разрешено Пользователем или требуется по закону, например, в ответ на законное постановление суда.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн, тексты, фотографии и любая другая информация). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. В связи с участившимися случаями несанкционированного копирования информации с сайта нашей организации, предупреждаем об ответственности за копирование информация без согласия правообладателя. Авторское право распространяется на произведения, выраженные в любой объективной форме — в тексте на листке, сайте в Интернете и т. д. (п. 3 ст. 1259 Гражданского кодекса), вне зависимости от достоинств, ценности объекта авторского права (п. 1 ст. 1259 Гражданского кодекса).

11.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации пересмотренной Политики конфиденциальности: https://telegram.org/privacy-tpa. Пожалуйста, регулярно проверяйте веб-сайт, чтобы быть в курсе любых обновлений или изменений настоящей Политики конфиденциальности.

11.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

12. ПЕРЕДАВАЕМЫЕ ПРАВА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

12.1. Размещая пользовательский контент посредством использования наших услуг, вы предоставляете каждому пользователю сервиса неисключительную, безвозмездную, действующую во всем мире лицензию на доступ к вашему контенту и его использование в пределах, допускаемых функционалом сервиса, в том числе на отображение его с помощью плеера сервиса на сайтах третьих лиц посредством технологии embed (iframe), а также разрешаете создание временных технических копий контента и видео-превью такого контента.

Организация AleksO, разместившая информацию, не имеет намерения заключить договор на предложенных условиях со всеми, кто отзовется, а готова обсуждать условия сотрудничества.

Администрация оставляет за собой право изменить условия и сроки действия акции.