чат бот

1. Предмет Договора.

1.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить перечисленные ниже услуги:

1.2. Наименование, описание, технические требования Заказчика к оказываемым Исполнителем услугам, срок, очередность оказания услуг, порядок оплаты указаны в Приложении № 1 (Техническое задание), которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. Порядок оплаты и взаиморасчетов.

2.1. Оплата услуг по настоящему договору производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя в порядке, определенном Приложением №1 к настоящему договору.

2.2. Фактом оплаты считается поступление всей суммы на расчетный счет Исполнителя или в кассу Исполнителя.

3. Порядок оказания и сдачи-приемки результата оказания услуг.

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, в сроки, предусмотренные Приложением №1 к настоящему договору.

3.2. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика о выполнении каждого этапа оказания услуг, предусмотренного Приложением №1 к настоящему договору, а также о готовности к передаче результата соответствующего этапа оказания услуг по электронной почте.

3.3. Заказчик обязуется принять каждый из этапов оказания услуг и подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления Исполнителя, предусмотренного пунктом 3.2. настоящего договора, или направить Исполнителю письменный мотивированный отказ.

3.4. В случае получения Исполнителем письменного отказа Заказчика от приемки результата оказания услуг в соответствии с пунктом 3.3. настоящего договора Исполнитель обязуется внести в результат оказания услуг исправления, указанные Заказчиком, в следующем порядке:

3.4.1. Исполнитель вносит исправления в результат оказания услуг только в случае несоответствия результата оказания услуг условиям настоящего договора и Приложения №1 (Техническое задание) к нему.

3.4.2. В случае если требования Заказчика по внесению исправлений в результат оказания услуг не соответствуют Приложению №1 (Техническое задание) к настоящему договору, Исполнитель вправе по своему усмотрению отказаться от внесения исправлений либо внести исправления за отдельную плату после подписания сторонами дополнительного соглашения к настоящему договору.

3.5. Датой оказания Исполнителем каждого этапа услуг является дата подписания Акта сдачи-приемки соответствующего этапа оказания услуг.

3.6. Подписание Заказчиком Акта сдачи-приемки услуг означает, что Исполнитель выполнил соответствующий этап оказания услуг надлежащим образом.

3.7. В случае если по истечении срока, установленного пунктом 3.3. настоящего договора, Исполнитель не получил подписанный Акт или письменный мотивированный отказ, этап оказания услуг считается выполненным надлежащим образом и принятым Заказчиком в полном объёме.

3.8. Права собственности на разработанный сайт, чат бот с интегрированной базой данных и соответствующими настройками, такими как: настройка профиля, личности LLM и др., созданный Исполнителем контент, в том числе видео, а также: аккаунты в ПС (поисковых системах) для интеграции сайта в необходимые интернет ресурсы, во исполнение настоящего договора переходят к Заказчику в момент окончательной приемки услуг по созданию сайта (Этапы №1 «Подбор доменного имени. Создание структуры, каркаса сайта. Первоначальная работа с семантикой сайта, дизайн, программирование, тестирование» Технического задания) но не ранее полной оплаты указанных в настоящем пункте услуг.

4. Гарантийные обязательства.

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию качества оказанных по настоящему договору услуг.

4.2. Гарантийный срок по настоящему договору составляет:

4.2.1. Этап №1 «Подбор доменного имени, создание структуры, каркаса сайта, первоначальная работа с семантикой сайта» Технического задания: 21 (двадцать один) рабочий день;

Гарантийный срок в отношении услуг, оказанных на каждом из этапов, предусмотренных Приложением №1 к настоящему договору (Техническое задание) исчисляется с момента подписания Акта сдачи-приемки услуг, оказанных на соответствующем этапе.

4.3. Проявившиеся в течение гарантийного срока ошибки сайта, чат-бота или видео, препятствующие их работе в соответствии с Приложением №1 к настоящему договору (Техническое задание), подлежат безвозмездному устранению Исполнителем в течение разумного срока, не превышающего 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления рекламации к Исполнителю.

4.4. При возникновении гарантийных случаев Заказчик обязуется направить рекламацию в адрес Исполнителя письменно или по электронной почте.

4.5. При получении рекламации Заказчика в течение гарантийного срока Исполнитель обязуется устранить выявленные замечания в части приведения результата оказания услуг в соответствие Приложению №1 к настоящему договору (Техническое задание).

4.6. Исполнитель вправе отказаться от предоставления гарантии качества оказанных по настоящему договору услуг в следующих случаях:

4.6.1. Заказчик самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц производил изменения, которые повлияли на работу сайта.

4.6.2. Некорректная работа сайта обусловлена несоответствием требований операционных систем, программ и устройств, в случае если они выпущены после передачи результата оказания услуг Заказчику.

4.6.3. Несвоевременная оплата за услуги хостинга, аренды доменного имени, несвоевременная оплата за кредиты на сервисе Coze и других сервисов, позволяющие использовать созданных чат ботов.

5. Обязанности и ответственность сторон.

5.1. Заказчик в рамках исполнения настоящего договора обязуется:

5.1.1. Произвести оплату по настоящему договору в полном объеме в сроки, предусмотренные Приложением №1 к настоящему договору (Техническое задание);

5.1.2. В сроки, предусмотренные Приложением №1 к настоящему договору (Техническое задание), предоставлять Исполнителю все материалы, сведения и документы, необходимые для исполнения обязанностей по настоящему договору.

5.2. Исполнитель в рамках исполнения настоящего договора обязуется:

5.2.1. Оказать все услуги по настоящему договору полностью и в сроки, установленные Приложением №1 к настоящему договору (Техническое задание).

5.3. При нарушении Исполнителем сроков оказания услуг по настоящему договору Заказчик вправе взыскать с Исполнителя пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости этапа оказания услуг, на котором допущена просрочка, за каждый день просрочки.

5.4. При нарушении Заказчиком сроков оплаты услуг по настоящему договору Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пени в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости этапа оказания услуг, на котором допущена просрочка, за каждый день просрочки.

5.5. Пени Стороны обязаны оплатить в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предъявления письменной претензии о неуплате. Возможность взыскания неустойки является правом, но не обязанностью Стороны, чьи права нарушены.

5.6. Оплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения своих обязательств по Договору.

5.7. При нарушении Заказчиком сроков оплаты услуг, а также при нарушении Заказчиком сроков предоставления материалов Исполнителю на любом из этапов исполнения настоящего договора на срок более 20 (двадцати) рабочих дней Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возмещения Заказчику каких-либо расходов или убытков, вызванных расторжением настоящего договора, с предварительным письменным уведомлением Заказчика в срок не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения договора.
При расторжении Договора по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, Исполнитель имеет право не осуществлять возврат оплаченных на момент расторжения Договора сумм.

5.8. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика как прямые, так и косвенные, которые могут возникнуть по причине простоя работы сайта, вызванного в том числе использованием недоработанного сайта или исполнением Исполнителем гарантийных обязательств в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

5.9. Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиком:

5.9.1. За содержание материалов, представленных и (или) размещаемых на сайте, Чат-боте, в видео Заказчиком, в том числе за нарушение авторских прав третьих лиц.

5.9.2. За несоблюдение правил продления срока регистрации доменного имени.

5.9.3. За корректность размещения сайта в сети интернет, если это делается собственными силами Заказчика.

5.9.4. При наложении санкций на отдельные интернет ресурсы или при отмене бесплатного доступа к отдельным сервисам.

5.9.5. (При SEO оптимизации сайта), за выявление накрутки ПФ (поведенческих факторов) со стороны третьих лиц или запрет РКН (Российский комитет по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).

5.10. Ответственность в иных случаях определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Форс-мажор.

6.1. Стороны не несут ответственности, предусмотренной разделом 5 настоящего договора, если невозможность выполнения им условий договора наступила в силу форс-мажорных обстоятельств (непредсказуемых, непредотвратимых и непреодолимых обстоятельств, могущих воспрепятствовать исполнению договора), в том числе стихийные бедствия (за исключением пожаров), технологические катастрофы, эпидемии, военные действия, забастовки и правительственные меры, ограничивающие исполнение договорных обязательств.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, обязана в трехдневный срок известить другую сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

6.3. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно подтверждаться заключением Торгово-промышленной палаты субъекта РФ по месту нахождения Исполнителя или Заказчика, или иного другого уполномоченного на то государственного органа.

7. Порядок рассмотрения споров.

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд Саратовской области.

8. Дополнительные условия.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

8.2. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия на то других Сторон.

8.3. Переданные по Договору документы (техническое задание, дополнительные соглашения и прочее), регулирующие отношения Сторон в связи с исполнением Договора, являются действительными и имеют юридическую силу при условии, если в них содержится ссылка на номер и дату данного Договора, и они подписаны уполномоченными на то лицами, скреплены печатями Сторон, как того требует содержание и форма документа.

8.4. Обмен документами в рамках исполнения настоящего Договора, в том числе, но не ограничиваясь следующими:
• Уведомления Исполнителем Заказчика о выполнении каждого этапа оказания услуг;
• Акты сдачи-приемки оказанных услуг;
• Отказ от приёмки оказанных услуг;
• Рекламации;
осуществляется посредством электронной почты Сторон, адреса которой указаны в разделе 10 настоящего Договора. При этом документы, сканы которых направляются по электронной почте, должны быть подписаны уполномоченными на то лицами стороны, направляющей Стороны, скреплены печатями. Стороны обязуются осуществить обмен оригиналами документов, сканы которых направлены по электронной почте, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента направления соответствующего документа.

8.5. Обмен контентом, в том числе, но не ограничиваясь следующим: фотографии, видео, звуковые дорожки, HTML-, CSS-, Java script- кодом, осуществляется посредством электронной почты Сторон, адреса которой указаны в разделе 10 настоящего Договора.

8.6. Исполнитель оставляет за собой право размещать ссылку на разработанном сайте с указанием координат Исполнителя.

9. Заключительные положения.

9.1 Стороны обязаны информировать друг друга об изменении адресов и реквизитов, предусмотренных настоящим Договором, в течение 5 (пяти) рабочих дней по электронной почте, с последующим обязательным письменным подтверждением.

9.2 Стороны гарантируют правомерное получение персональных данных, их передачу второй Стороне и подтверждают возможность их обработки Исполнителем/Заказчиком, включая, но не ограничиваясь, сбор, использование, хранение, передачу, в связи с исполнением настоящего Договора.

9.3 Настоящим Стороны договариваются о том, что все передаваемые в рамках настоящего Договора и в связи с его исполнением материалы и информация будут считаться конфиденциальными, если иное не согласовано Сторонами. Положения данного пункта не распространяются на случаи обязательного, в соответствии с действующим законодательством, раскрытия информации, в частности, по требованию уполномоченных государственных органов.
Получающая сторона обязуется сохранять конфиденциальность разумным и адекватным образом в соответствии с профессиональными нормами. Получающая сторона предпримет разумные меры в целях защиты Конфиденциальной информации другой стороны, проявляя осмотрительность в той же степени, что и при защите собственной конфиденциальной информации аналогичного характера, что подразумевает, по меньшей мере, разумную степень осмотрительности. Получающая сторона проинформирует своих партнеров, принципалов, директоров, должностных лиц, агентов и работников об обязательствах получающей стороны в соответствии с настоящим Договором.

9.4 Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

9.5 Основания расторжения и прекращения настоящего Договора определяются в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.6 Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.

9.7 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу (по одному для каждой из Сторон).

10. Адреса и банковские реквизиты.

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Жбанчиков Андрей Юрьевич

Адрес офиса: г. Саратов, ул. Чапаева, д. 68/70, оф.27

ОГРНИП 321645700009098

ИНН 643908492330

Р/с 40802810356000033493

в Поволжском банке ПАО Сбербанк

БИК 043601607

К/с 30101810200000000607

e-mail: aleks2012373@yandex.ru